Effektives Feedback ist ein essenzieller Bestandteil erfolgreichem Peer-Learning und jeglicher Teamarbeit und Projektentwicklung. Es trägt dazu bei, dass (Lern)Projekte kontinuierlich verbessert werden und Peers sich weiterentwickeln können. 

Best Practices für Beidseitiges Feedback

• Beginne das Gespräch mit etwas Positivem: Ein positiver Einstieg schafft eine angenehme Atmosphäre und zeigt Wertschätzung für die bisher geleistete Arbeit. Dies erhöht die Bereitschaft des Gegenübers, das folgende Feedback anzunehmen und umzusetzen.

• Bewerte NICHT die Machbarkeit; bewerte nicht die Erfolgschancen: Feedback sollte sich auf die Qualität und Verbesserungspotenziale des Projekts konzentrieren, ohne die Realisierbarkeit oder Erfolgsaussichten zu bewerten. Dies verhindert Missverständnisse und Frustration.

• Es geht nicht um Sympathie oder Antipathie gegenüber dem Peer: Feedback sollte sachlich und objektiv sein. Persönliche Empfindungen dürfen das Feedback nicht beeinflussen, um ein faires und konstruktives Gespräch zu gewährleisten.

• Gib konstruktives Feedback, wie das Projekt verbessert werden könnte: Bleibe sachlich und nenne konkrete Beispiele: Konstruktives Feedback ist spezifisch und umsetzbar. Es sollte konkrete Beispiele und Vorschläge enthalten, wie bestimmte Aspekte des Projekts verbessert werden können.

• Lass dein Gegenüber antworten: Feedback ist ein Dialog, kein Monolog. Gib deinem Gegenüber die Möglichkeit, auf das Feedback zu reagieren und eigene Perspektiven einzubringen.

• Biete konkrete Vorschläge oder Lösungen an: Neben der Identifikation von Problemen ist es hilfreich, konkrete Lösungsvorschläge anzubieten. Dies zeigt Engagement und unterstützt den Peer aktiv bei der Verbesserung des Projekts.

• Achte auf deinen Ton: Ein respektvoller und unterstützender Ton fördert eine offene und produktive Kommunikation. Achte darauf, dass dein Feedback als hilfreich und nicht als Kritik empfunden wird.

• Nimm dir 5-10 Minuten direkt nach dem Review für dein Feedback: Es ist wichtig, das Feedback zeitnah zu geben, solange die Eindrücke noch frisch sind. Dies erhöht die Genauigkeit und Relevanz des Feedbacks.

• Du hilfst deinem Peer mit einem Fail, wenn das Projekt noch nicht reif ist!: Wenn du auf wesentliche Mängel hinweist und Verbesserungsvorschläge machst, hilfst du deinem Peer, das Projekt weiterzuentwickeln und zukünftigen Erfolg zu sichern.